契約条件
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序文
この契約条件(以下「本条件」といいます)は、Kotonomichi(以下「当社」といいます)が提供する英語学習サービス(以下「本サービス」といいます)に関する法的契約を構成するものです。本サービスをご利用いただくことにより、お客様(以下「利用者」といいます)は、本条件に拘束されることに同意したものとみなされます。
本条件をよくお読みいただき、内容を十分に理解した上で、サービスをご利用ください。
第1条 契約の成立と期間
1.1 契約の成立
本サービスの利用契約は、以下のいずれかの時点で成立します:
- a) 利用者がオンライン申込フォームから申込を行い、当社がこれを承諾した時
- b) 利用者と当社が書面による契約書に署名した時
- c) 利用者が初回のレッスンに参加した時
1.2 契約期間
契約期間は、各プログラムの定める期間(8週間、10週間、12週間等)とします。契約期間満了後も継続を希望する場合は、新たな契約が必要です。
1.3 契約の更新
契約期間満了の30日前までに、いずれの当事者からも更新拒絶の意思表示がない場合、同一条件で自動的に1ヶ月間更新されるものとします。
第2条 利用者の義務と責任
2.1 法令遵守義務
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守する義務を負います:
適用法令の遵守
日本国内の全ての適用法令、規則、規制を遵守すること
禁止行為の不実施
違法行為、不正行為、公序良俗に反する行為を行わないこと
知的財産権の尊重
第三者の知的財産権を侵害しないこと
個人情報の適切な取扱い
他の利用者の個人情報を不正に取得または使用しないこと
2.2 禁止行為の詳細
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。これらの行為が発覚した場合、当社は即座に契約を解除する権利を有します:
- 1. 虚偽の情報を提供する行為
- 2. 他の利用者や第三者に対するハラスメント、脅迫、嫌がらせ行為
- 3. 当社の教材やコンテンツを無断で複製、配布、販売する行為
- 4. サービスの運営を妨害する行為、または妨害を試みる行為
- 5. 不正アクセス、ハッキング、またはセキュリティシステムを回避する行為
- 6. マルウェア、ウイルス、その他の有害なコードを送信する行為
- 7. 当社または第三者の名誉や信用を毀損する行為
- 8. 営利目的での無断使用または商業的利用
2.3 補償責任
利用者が本条件に違反したことにより当社が損害を被った場合、利用者は当社に対し、その損害(弁護士費用を含む)を賠償する責任を負います。
第3条 料金と支払条件
3.1 料金体系
各プログラムの料金は以下の通りです:
初心者向け英会話
¥128,000
12週間プログラム
ビジネス英語
¥178,000
10週間プログラム
TOEIC対策
¥148,000
8週間プログラム
※料金には、レッスン費用、教材費、施設利用料が含まれます。
※消費税込みの価格です。
3.2 支払期限と方法
料金は、プログラム開始日の7日前までに、指定された方法でお支払いください。支払期限までに入金が確認できない場合、契約は自動的に解除されます。
分割払いをご希望の場合は、別途ご相談ください。分割払いには手数料が発生する場合があります。
3.3 延滞金
支払期限を過ぎた場合、年14.6%の割合で延滞金が発生します。延滞が30日を超える場合、当社は契約を解除し、法的措置を取る権利を有します。
第4条 キャンセルと返金ポリシー
4.1 クーリングオフ期間
契約締結日から8日以内であれば、無条件で契約を解除することができます。この場合、全額返金いたします(振込手数料を除く)。
※クーリングオフ期間中に既にレッスンを受講している場合でも、返金対象となります。
4.2 プログラム開始前のキャンセル
プログラム開始日の14日前までにキャンセルされた場合、事務手数料(¥10,000)を差し引いた金額を返金いたします。
プログラム開始日の13日前から当日までのキャンセルの場合、返金は行いません。
4.3 プログラム開始後のキャンセル
プログラム開始後のキャンセルは、原則として返金対象外です。ただし、以下の場合に限り、未受講分の一部を返金することがあります:
- • 医療上の理由(医師の診断書が必要)
- • 転居により通学が不可能になった場合(転居証明が必要)
- • その他、当社が特別に認めた事由
4.4 当社都合による中止
当社の都合によりプログラムを中止する場合、未受講分の料金を全額返金いたします。ただし、これを超える損害賠償の責任は負いません。
第5条 保証の制限と免責
5.1 サービスの提供
当社は、本サービスを現状有姿で提供し、学習成果、英語力の向上、試験の合格等について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。学習効果には個人差があり、利用者の努力と継続性に大きく依存します。
5.2 サービスの中断
当社は、システムメンテナンス、天災、不可抗力、その他の理由により、予告なくサービスを一時中断することがあります。この中断により利用者に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。
5.3 第三者のコンテンツ
本サービスに含まれる第三者のコンテンツやリンク先のウェブサイトについて、当社は責任を負いません。これらのコンテンツの利用は、利用者自身の責任において行ってください。
5.4 損害賠償の制限
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合でも、当社の賠償責任は、利用者が当社に支払った直近3ヶ月分の料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
第6条 契約の解除
6.1 当社による解除
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく契約を解除することができます:
- 1. 本条件または利用規約に違反した場合
- 2. 料金の支払いを怠った場合
- 3. 虚偽の情報を提供した場合
- 4. 他の利用者や当社スタッフに迷惑をかけた場合
- 5. 正当な理由なく連続して3回以上欠席した場合
- 6. その他、契約の継続が困難と当社が判断した場合
※契約解除の場合、既払い料金の返金は行いません。
第7条 紛争解決
7.1 協議による解決
本条件に関して紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。
7.2 準拠法
本条件は、日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されます。
7.3 管轄裁判所
本条件に関する訴訟については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第8条 分離可能性
本条件のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼしません。無効または執行不能と判断された条項は、当初の意図に最も近い有効な条項に置き換えられます。
第9条 本条件の変更
当社は、必要に応じて本条件を変更することがあります。重要な変更の場合は、変更の30日前までに利用者に通知します。変更後も引き続きサービスを利用される場合、変更後の条件に同意したものとみなされます。
最終更新日: 2025年11月22日
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